Car votre réputation est avant tout numérique
Livio vous accompagne dans la gestion de votre e-réputation et de votre note Google.
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Le concept
de la e-réputation et son importance pour votre entreprise
La e-réputation est définie comme l’image véhiculée et/ou subie par une entreprise, un individu ou une marque sur Internet. Cette réputation découle généralement des avis sur Google et concerne tous les établissements en France, qu’importe leur secteur d’activité : professionnels de santé, entreprises, administrations publiques, magasins, restaurants et hébergements etc…
Complètement omniprésents aujourd’hui, ces avis sont devenus gage de qualité et de confiance pour bon nombre de personnes, qui les consultent à de nombreuses occasions. En tant que professionnels, il est donc indispensable de pouvoir les contrôler au quotidien et de s’en servir comme un élément de communication positif et non obtenir l’effet inverse.
Des consommateurs font autant confiance aux avis en ligne qu’aux recommandations de leur entourage
Des consommateurs font confiance aux entreprises locales possédant des avis positifs
Des consommateurs sont prêts à laisser un avis positif sur un prestataire si ce dernier leur demande
Des consommateurs se renseignent sur Google avant d’acheter un produit ou un service
Avec livio
Obtenez 5 étoiles sur Google !
Import de vos contacts sur la plateforme.
Avec envoi automatique d'un email sollicitant l’avis de ces derniers.
Envoi d’un questionnaire composé de 3 questions
Pour évaluer la satisfaction du client et générer une note sur 5.
Si votre client a été satisfait de vos services
Renvoi automatique vers votre fiche Google pour y laisser un avis positif !
Voyez votre note Google monter en flèche
Avec notre solution, donnez la parole aux personnes satisfaites de vos services.
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